De nieuwe Škoda Elroq
Thijs te Hennepe
Serviceadviseur Audi RS
Wij stellen aan u voor: Thijs te Hennepe. Hij is, samen met de gastdame, de eerste die u begroet wanneer u in Hengelo het Audi-pand betreedt. Altijd goedlachs, bovengemiddeld lang en nu meer dan 7 jaar Serviceadviseur voor het premiummerk Audi. Thijs is zijn loopbaan begonnen bij Auto Bleeker in Enschede, daarna als 1ste autotechnicus aan de slag gegaan bij Huiskes-Kokkeler en nu al meer dan 13 jaar ervaring binnen ons bedrijf.
Klantbeleving van het hoogste niveau
Als serviceadviseur neem je kennis die je hebt opgedaan als autotechnicus, mee naar de showroom. Thijs is de verbinding tussen de werkplaats en de klant. Zijn doel, zoals zelf omschreven: "De klant een eerlijk advies geven. Door een persoonlijke touch en duidelijke communicatie, wil ik onze klanten een premium klantbeleving geven".
De lat ligt hoog benoemt Thijs, het is namelijk qua beleving en klantverwachting: het hoogste niveau. Dit maakt mijn werkdagen zo uitdagend en dynamisch, geen dag is hetzelfde.
Lachen is belangrijk
Een perfecte werkdag voor Thijs is: "Een dag wanneer ik leuke gesprekken heb gevoerd met gasten in de showroom en nieuwe mensen heb mogen ontmoeten. Lachen is belangrijk, het is belangrijk dat klanten lachend en uiterst tevreden de showroom weer verlaten"
Thijs is liefhebber van de autosport, iets wat bij Audi RS in het DNA zit. "Het is geweldig om met Audi RS-modellen en de klanten van dit merk te werken." Het DNA heeft het team ook zelf ervaren op het Audi Sport-hoofdkwartier in Neuburg an der Donau. Drie dagen lang zijn zij ondergedompeld in de wereld van Audi Sport en Audi RS. Als uitdrager van het merk Audi RS, vinden we belangrijk dat iedereen die met het merk te maken krijgt, de beleving ook over kan brengen op de klanten.
Ik sta voor u klaar!
Heeft u een specifieke vraag of kan ik u ergens mee helpen? Neem via onderstaande button contact met mij op!