De nieuwe Škoda Elroq
Autopech op vakantie? Zo helpt Škoda Mobiliteitsservice
Deze zomer ziet u Škoda's volgepakt met gezinnen en hun vakantiebagage dwars door Europa rijden. Auto’s die keurig onderhouden zijn bij de dealer, zouden eigenlijkgeen pech moeten krijgen. Maar autopech kan iedereen overkomen. In zo’n geval kunt u altijd Škoda Mobiliteitsservice inschakelen (+31 88 0330107). Het maakt niet uit waar u pech krijgt: thuis of elders in Nederland of Europa. In deze landen geldt Škoda Mobiliteitsservice.
Hoe helpt Škoda Mobiliteitsservice bij pech?
Als u autopech krijgt, regelt de alarmcentrale dat een hulpverlener naar u toekomt om u weer op weg te helpen. Bij stranding op een Nederlandse snelweg of N-weg wordt u altijd geholpen door de ANWB Wegenwacht. Is het probleem niet ter plekke te verhelpen, dan wordt uw auto kosteloos naar de dichtstbijzijnde Škoda-dealer gesleept. Als de reparatie lang gaat duren, dan vinden we natuurlijk samen met u de beste oplossing. Bijvoorbeeld een andere vervoersmogelijkheid, een vervangende auto of een hotelovernachting.
Komt uw Škoda in aanmerking voor mobiliteitsservice?
Veel Škoda-rijders kunnen terugvallen op mobiliteitsservice. Daarvoor hoeft uw Škoda alleen geleverd te zijn na 1 januari 2000 en volgens fabrieksvoorschriften zijn onderhouden bij de officiële Škoda-dealer. Is dit toch een keer elders gebeurd, dan wordt Škoda Mobiliteitsservice weer van kracht zodra u bij de Škoda-dealer een grote beurt of een Long Life-onderhoudsbeurt laat uitvoeren. Als alle geadviseerde reparaties zijn uitgevoerd, heeft u weer recht op Mobiliteitsservice.
Is Škoda Mobiliteitsservice gratis?
Mobiliteitsservice betekent dat de medewerker van de alarmcentrale u kosteloos zal proberen op weg te helpen. Lukt dit ter plekke niet? Dan wordt uw auto op onze kosten naar de dichtstbijzijnde Škoda-dealer vervoerd.
Let op: na afloop van de officiële garantietermijn van uw Škoda dient u zelf de kosten voor eventuele reparaties en de benodigde onderdelen te betalen. Tegenwoordig biedt Škoda standaard 4 jaar garantie op elke auto met verbrandingsmotor.
Elke Škoda-rijder met autopech kan de mobiliteitsservice bellen. Vervolgens zal de medewerker van de alarmcentrale controleren of uw pech onder de dekking van Škoda Mobiliteitsservice valt. In de brochure leest u precies wat niet is inbegrepen.
Welk nummer moet u bellen bij autopech?
- Bij pech belt u (zowel in binnen-als buitenland) +31 88 0330107.
- Klanten van Škoda Private Lease bellen met +31 33 4549555.